手機銀行是利用無線網絡和移動電話為載體，為客戶提供的個人電子銀行業務及以互聯網為傳輸媒介，為客戶提供試用、靈活、安全的個人手機銀行業務。

短信銀行是由銀行短信業務系統主動向定制短信服務的客戶發送手機短信，提供賬戶變動提醒、單位賬戶對賬、產品營銷宣傳等服務，是甘肅銀行服務社會、服務廣大客戶的一種新型金融服務方式、服務手段，也是電子銀行服務的重要組成部分。

甘肅銀行直銷銀行是互聯網金融時代下應運而生的新型銀行運作模式，客戶可通過網站、手機APP等渠道進行線上開戶、資金轉入、資金轉出、產品購買、貸款申請等操作。